「ネットで商品を売りたい」「ネットで商品を売る方法を知りたい」こんな悩みをお持ちの方向けに、ネットで商品を売るときの方法と流れをご紹介します。
初心者の方向けに出来る限りわかりやすくお伝えしますね。
インターネットを使って商品を売るには
ネットで商品を売るには、いくつか方法が考えられますが、一般的におすすめしたいのは「ネットショップ」を持つことです。
しかし、ネットショップ開店が初めての人の場合、以下のようなことを考えてしまうのではないでしょうか。
- ネットショップなんて何だか難しそう…
- すごく費用がかかりそう…
- パソコン得意じゃないしな…
ネットショップを開店するのに、パソコンのスキルや知識が高くないといけない、と思われがちですが基本的なことさえわかれば問題ありません。
ネットショップ自体も、現在は比較的簡単に開店でき、しかも無料でおこなえるサービスもあります。
例えば、「BASE
」というネットショップ開店サービスは、無料で簡単にインターネット上にお店を構えることができます。
ネットショップを開店することはそこまで難しくないことが何となくでもわかって頂けたかと思います。
以降では、開店する前に準備しておきたいことや、開店後の運営についてのコツやポイントを解説していきます。
ネットショップってどんなものなの？仕組みは？という疑問をお持ちの方は、以下のページに概要をお話していますので、宜しければご参考にしてみてください。
売る商品が無い…場合どうしたら良い？
すでに「販売したい商品がある」あるいは「売る商品の確保はできそう」という人向けに、本記事ではお話していますが、もしも売る商品が無いという場合は、仕入れをおこなう必要があります。
商品を仕入れる場合、初めての方だと中々思うようにいかないケースもあります。
そんなときは以下のページもご参考にしてみてください。
すでにあるホームページを活用する方法もアリ
本記事では、ネットで商品を売る際「ネットショップ開店」をメインにお話していますが、すでに自社で運営しているホームページがある場合は、カート機能をホームページに付けて、そこから商品を販売するといった方法もあります。
詳しくは以下のページをご参考にしてください。
ネットショップ開店～運営までの流れ
ネットで商品を売る際の方法として、スタンダードとなる「ネットショップ」を開店する際に必要なことや、開店後に必要なことを以下にピックアップしました。
あなたの状況に応じてチェックしてみてください。
1、ネットで売る商品によって許可証が必要
インターネットで商品を売る際、ものによっては販売許可証が必要になるケースがあります。
ネットショップを始める際は、まず、あなたが売りたい商品に対して許可証が必要になるのかを確認しておきましょう。
2、ネットショップを始める際に準備しておきたいもの
現在、法人に限らず個人でもネットショップを開店する人が増えてきました。
個人でネットショップを始める場合、開業の手続きを済ませておくと後でスムーズです。
具体的には、「個人事業の開業・廃業等届出書」等がそれにあたりますが、詳しくは以下のページをご参考にしてください。
また、ネットショップを始めるにあたり最低限必要な機材などもあります。
例えば、パソコンはもちろん、プリンタやカメラなどです。
カメラは商品を撮影する時に使用しますが、初めのうちはスマホなどのカメラ機能でも良いかもしれません。
3、配送方法と決済方法を考える
ネットショップを運営する際に、配送方法と決済方法の導入は欠かせません。
お店を開店するタイミングでも良いですが、導入に時間がかかる場合もあるため、事前にどういった配送方法があるのか、どのような決済方法を導入すべきか、検討しておくと何かとスムーズです。
4、ネットショップ開店サービスを決めよう
ネットショップをイチから作ることは大変ですし、多額の費用がかかってしまいます。
そのため、初心者の方は特に「ネットショップ開店（作成）サービス」等を使用し、お店を開くのが一般的ですし、低コストかつ効率的に進めることができます。
冒頭でもお話しましたが「BASE」というサービスを使用すれば、無料でネットショップを開店できます。
また、有料であれば「楽天市場」などが有名です。
楽天市場の強いところは、ブランド力と集客力です。
開店サービスの中では、比較的費用は高めですが、実店舗を構えることに比べたら低コストでネット上にお店を持つことができます。
他にも様々なサービスがありますので、気になる方は以下のページをご参考にしてください。
ネットショップを開店する際に「名前の決め方」や「コンセプトの考え方」で迷った際には、以下のページもご参考にしてみてください。
5、ネットショップ・注文から発送までの流れ
初めてネットショップを開店して商品が売れたときは、すごく嬉しかったことを覚えていますが、お客様からの注文が入ってから発送までの流れを事前に把握しておくことはとても大切です。
また発送までをスムーズに行うことで、お客様から好印象を持ってもらえることに繋がります。
6、ネットショップを効率よく運営しよう
初めのうちは慣れない作業が続くため、ネットショップ運営は大変と思う場面が多々あるかもしれません。
そんな時こそ、しっかりとスケジュールや定休日を決めておくことは大切です。
例えば、受注メールの確認、梱包作業などの仕事は、日々の「ルーティーン化」にすることで、やるべきことが明確になり迷うことなく行動に移すことができます。
詳しくは以下のページもご参考にしてみてください。
7、ネットショップを運営する際のコツとポイント
ネットショップは実店舗に比べると低コストで始められますが、一方で実店舗のように実際に商品を手に取って見てもらえないため、運営には多々気を配る必要があります。
例えば、商品を検品する際もそうですし、もしクレームが来た場合を想定した対応も考慮しなくてはいけません。
また、ネットショップを運営していく中で、避けて通れないのがライバル店です。
相当なオリジナル性の高い商品でない限り、ライバル店と比較されてしまう可能性もあります。
そんな時、商品の価格設定等にも悩まれる場面があると思います。
商品の価格設定（値付けのコツ）については、以下のページでも解説しているので、宜しければご参考にしてください。
8、ネットショップに集客するための対策方法
ネットショップを開店したばかりだと、中々人が集まりづらいため、何らかの対策を施す必要があります。
集客には様々な方法が考えられますが、広告やSEOもそうですし、イベントや企画などをSNS等で告知して集客する方法もあります。
集客に関しては「ネットショップ集客」で関連するコンテンツがありますので、宜しければご覧ください。
9、ネットショップ売上げアップ対策
ネットショップで売上が出ない場合は、何らかの原因があります。
売れやすいお店の条件は主に以下の通りです。
- 集客できていること
- ターゲットに合ったショップデザイン（商品画像含む）
- 信頼性があること
例えば、商品画像ひとつでも売上は大きく左右されますし、ネットショップのデザインがわかりづらかったり、ターゲット層に合っていない場合、離脱の原因になるかもしれません。
また基本的なことですが、配送方法や決済方法、特定商取引法表示など、しっかりと情報を掲載しておくことも大切です。
情報という観点からいえば、商品説明文なども情報の記載漏れが原因で、購入率低下に結びついてしまうことも少なくはありませんので、注意が必要です。
売上に関しては「ネットショップ売上げアップ対策」で関連するコンテンツを掲載していますので、宜しければご覧ください。
まとめ
今回は「ネットで商品を売るには？」というテーマでお話しました。
これまでお話した通り、ネットショップを開店し商品を売ることは、それほど難しいことではありません。
しかし、開店後に商品が売れるまで、が皆さん苦労されるので、本当の意味でのスタートは、ネットショップを開店してからになるでしょう。
現在は実店舗をお持ちの方も、ネットショップ（通販ショップ）を開店し、運営されている人が以前に比べより増えてきました。
商品を売りたい人にとって、ネットショップを持つことは当たり前のものになりつつあります。
これからネットを使って商品を売られる方は、ぜひ、今回ご紹介したお話をご参考にしていただけたら嬉しいです。
